TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE
Pentru folosirea site-ului www.lauris.ro in cele mai bune conditii si fara neplaceri ulterioare va recomandam sa cititi cu atentie termenii de utilizare enumerati mai jos:
*Definitii
Site : - magazinul online „Lauris”,gazduit la adresa www.lauris.ro,prin intermediul caruia cumparatorii au acces la produsele oferite de SC Lauris Company SRLContinut : - toate informatiile de pe Site,sub forma de text, imagini ,gafica sau inregistrari video care pot fi vizualizate sau accesate in orice fel prin utilizarea unui echipament electronic
- continutul informarilor transmise catre client in orice forma si prin orice mijloc de comunicare disponibil
- informatii legate de ofertele,promotiiile si produsele vandute de lauris.ro intr-o anumita perioada de timp
- informatii referitoare la proprietarul site-ului sau la colaboratorii acestuia
Utilizator : - orice persoana care viziteaza site-ul lauris.ro
Cumparator: - orice persoana fizica cu varsta peste 16 ani sau persoana juridica care efectueaza o comanda in magazinul online www.lauris.ro si care a acceptat termenii si conditiile prezentului contract la distanta
Vanzator : - SC Lauris Company SRL cu sediul social in Cluj-Napoca,str.Bucium nr.5,ap.3 ,Cod Unic de Inregistrare RO16785295,inregistrata in Registrul Comertului cu nr.J12/3423/2004
Cos : - sectiune din site care permite cumparatorului cumulul produselor pe care doreste sa le a achizitioneze
Comanda : - comunicare in format electronic transmisa de Cumparator catre Vanzator prin intermediul site-ului ,care are ca finalitate achizitionarea produselor puse in cos
Cont : - pachet de date,format dintr-o parola si o adresa de e-mail valida care permit autentificarea Cumparatorului ,plasarea Comenzii,accesul la istoricul comenzilor,la promotii si informari de tip Newsletter.Utilizatorul este responsabil de corectitudinea informatiilor introduse la crearea Contulului
Produse : - bunurile pe care SC Lauris Company SRL le expune pentru vanzare prin intermediul site-ului www.lauris.ro
Contract : - reprezinta contractul incheiat la distanta in forma electronica, intre vanzator si cumparator, prin intemediul site-ului www.lauris.ro
Newsletter : - nota informativa primita periodic ,sub forma de email, care contine diverse informari trimise de firma noastra cu privire la promotii,noutati,reduceri,etc...
*Termeni generali
Utilizarea site-ului www.lauris.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor de utilizare stabiliti de SC LAURIS COMPANY SRL in calitate de proprietar al acestuia.Proprietarul acestui site isi rezerva dreptul de a modifica continutul acestuia si/sau a termenilor de utilizare fara alte notificari prealabile si fara precizarea motivelor.
*Comanda minima
Comanda minima este de 50 lei la care se adauga pretul transportului.
*Newsletter
Abonarea si dezabonarea la Newsletter este optionala.Abonarea,inseamna acceptarea primirii periodic a notelor informative ,trimise de vanzator,cu privire la noutati,promotii,reduceri,lichidari de stoc,etc...
*Drepturi de autor
Intregul continut al site-ului www.lauris.ro este proprietatea SC LAURIS COMPANY SRL si a colaboratorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor. Este interzisa folosirea cu orice scop, fara acordul explicit al proprietarului, a continutului acestui site.
*Confidentialitatea
Toate informatiile de orice natura colectate de Vanzator de la Cumparator , vor fi utilizate numai pentru procesarea comenzilor,emiterea facturii fiscale,expedierea produselor si pentru realizarea de satistici in vederea imbunatatirii serviciilor .Ele vor ramane in proprietatea Vanzatorului care va avea acces nerestrictionat la acestea conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice si nu vor fi transmise sub nici o forma unor terte parti,cu exceptia transportatorului.Vanzatorul are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care le furnizati despre dumneavoastra.Refuzul dumneavoastra de a ne furniza aceste date ne pune in imposibilitatea procesarii si expedierii produselor.
Daca doriti stergerea datelor dumneavoastra din baza noastra de date, va rugam sa solicitati aceasta prin email, telefon sau posta.
*Promotii si concursuri
Regulamentele promotiilor si ale concursurilor organizate pe acest site, sunt stablite de catre SC LAURIS COMPANY SRL si pot fi modificate oricand fara nici o notificare prealabila
*Garantia
Produsele cumparate din magazinul online www.lauris.ro beneficiaza de garantia oferita de producatorul fiecarui produs in parte , in conformitate cu legislatia in vigoare. Garantia se acorda numai pentru defectiuni de fabricatie, in conformitate cu legea in care sunt stipulate drepturile consumatorului.
Produsele returnate in perioada de garantie trebuie sa fie insotite de o copie a facturii care atesta proveninta acestora. Răspunderea maximă,in cazul unui litigiu, este limitată ca sumă la prețul total al comenzii.
Cheltuielile cu transportul produselor returnate catre vanzator vor fi suportate in totalitate de cumparator, urmand ca vanzatorul SC Lauris Company SRL sa suporte cheltuielile cu transportul catre cumparator, dupa constatarea si remedierea defectului.
Vanzatorul nu are obligatia executarii garantiei, in cazul in care constata ca produsul returnat prezinta defecte datorate utilizarii necorespunzatoare, a unor greseli de montaj, a depozitarii improprii,a folosirii produsului in alte scopuri decat cel indicat de producator,a modificarii acestuia sau a interventiilor neautorizate asupra acestuia.
*Dreptul la Retur in 14 zile calendaristice :
Conform legislatiei in vigoare din Romania ,cumparatorul are dreptul sa se retraga din contract, în termen de 14 zile calendaristice,incepand de la data intrarii in posesia produsului,fara invocarea nici unui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele cu transportul catre vanzator.Pentru a vă exercita dreptul la returnarea produselor trebuie să ne informați despre decizia dumneavoastră trimițând o notificare prin e-mail la adresa www.lauriscompany@yahoo.com
In cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului de catre cumparator, SC Lauris Company SRL va rambursa sumele platite de cumparator ,fara a-i solicita acestuia plata cheltuielilor aferente rambursarii sumelor, in cel mult 30 de zile de la data denuntarii.
Cheltuielile aferente returnarii produselor vor fi suportate in totalitate de cumparator.
Produsele returnate,in cazul denuntarii unilaterale a contractului de catre cumparator,trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost primite,in ambalajul original, fara urme de folosire ,uzura sau manipulare defectuoasa si insotite de certificatul de garantie in original.Daca produsele returnate sunt intr-o stare care nu permite revanzarea lor ca produse noi,vanzatorul isi rezerva dreptul de a retine o taxa sau sa refuze returnarea valorii produsului.
ATENTIE:
Returnarea produselor pentru defecte aparute in perioada de garantie si returnarea produselor in cazul denuntarii unilaterale a contractului, sunt drepturi distincte ale cumparatorului. Va rugam sa nu le confundati, si sa cititi cu atentie conditiile in care beneficiati de aceste drepturi!
*Declinarea responsabilitatii
SC LAURIS COMPANY SRL face eforturi permanente pentru a mentine acuratetea informatiilor afisate pe site-ul sau, dar cu toate acestea pot sa apara erori de operare sau de informare.
Proprietarul site-ului www.lauris.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru prezentarea produselor (caracteristici tehnice, texte, fotografii,etc.), deoarece aceasta a fost realizata pe baza materialelor puse la dispozitie de producatorul sau importatorul fiecarui produs in parte. De asemenea, datorita reglajelor diferite si a diferentelor de calitate dintre aparatele care au executat fotografiile si cele care le afiseaza, este posibil ca redarea culorilor sa nu fie exacta. Fotografiile sunt cu titlu exemplificativ si nu fac obiectul unor obligatii contractuale.
Din motive tehnice (datorate modificarii continuue a stocurilor) proprietarul nu garanteaza disponibilitatea produselor afisate. Din acest motiv, proprietarul isi rezerva dreptul de a onora numai comenzile care se refera la produsele existente in stocul faptic al magazinului.
Proprietarul nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire aparute la introducerea in baza de date, a preturilor, imaginilor sau caracteristicilor produselor afisate si isi rezerva dreptul de a opri livrarea, daca aceasta nu s-a efectuat pana in momentul depistarii ei, si de a informa clientul cat mai curand posibil, despre eroarea aparuta.
*Litigii
Litigiile aparute intre clienti si www.lauris.ro vor fi solutionate pe cale amiabila, litigiile nerezolvate in acest mod vor fi solutionate de catre instantele de judecata pe a carei raza teritoriala se afla sediul SC Lauris Company SRL.
Pentru lamuriri asupra drepturilor d-voastra de consumator puteti accesa site-ul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului www.anpc.gov.ro