Transport si returnari
*Transport
Produsele comandate vor fi transportate cu Fan Courier la urmatoarele preturi:
- pentru comenzi cu valori cuprinse intre 50-100 lei: -pana la 5kg (inclusiv) taxa de livrare este 24.9 lei
-peste 5kg se adauga 1 leu pentru fiecare kg in plus
- pentru comenzi cu valori cuprinse intre 100-400 lei: -pana la 5kg (inclusiv) taxa de livrare este 19 lei
-peste 5kg se adauga 1 leu pentru fiecare kg in plus
- pentru comenzi cu valori de peste 400 lei: -transportul este gratuit pana la 5 kg (inclusiv)
-peste 5 kg se adauga 1 leu pentru fiecare kg in plus
Daca doriti puteti opta pentru livrare la FANBOX , situatie in care va trebui sa aveti in vedere dimensiunea sertarelor.
Nu se percep taxe pentru rambursul banilor.
Lista completa a localitatilor in care Fan Courier face livrari,o puteti vedea aici: https://www.fancourier.ro/wp-content/uploads/2017/08/locatiiFAN.pdf
Termenul de livrare oferit de transportator este de 24-72 ore de la expedierea coletului ,dar dupa cum stiti deja, firmele transportatoare nu garanteaza acest termen
*Precizari
-Taxa de transport contine TVA si va fi inclusa in factura alaturi de produsele comandate.
-Daca doriti sa modificati sau sa anulati comanda, va rugam sa sunati cat mai repede la numarul 0745205367
-Pretul transportului se calculeaza in functie de valoarea finala a coletului care poate sa fie diferita de cea a comenzii datorita lipsei din stoc a anumitor produse
-Daca din diverse motive doriti sa ridicati coletul de la sediul firmei de curierat va rugam sa specificati aceasta dorinta, la finalizarea comenzii cand selectati metoda de livrare
ATENTIE!
La preluarea coletului va rugam sa verificati integritatea acestuia. Daca observati urme de deteriorare sau exista suspiciunea desigilarii coletului, va rugam sa faceti inventarul produselor primite si sa verificati daca acestea au suferit modificari datorate unor cauze fizice, chimice sau termice in timpul transportului sau sa refuzati preluarea coletului. Pentru orice neregula constatata se intocmeste un proces verbal, cu reprezentantul firmei transportatoare, care este absolut necesar pentru inlocuirea produslui.
*Returnari
Returnarea produselor defecte aflate in termen de garantie se va face la urmatoarea adresa:SC Lauris Company SRL
Str.Calea Floresti nr.6, ap.55
Mag. "PASTRAVUL"
Cluj-Napoca
Cod postal 400509
Tel. 0745 205 367